Política de envío

🚚 Política de Envíos – Cleta House

En Cleta House, trabajamos para despachar tu pedido lo más rápido posible y que lo recibas en tiempo y forma.

📦 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores a la compra

  • El envío se despacha al día siguiente hábil de realizada la compra

⏱️ Tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega dependen del destino y del servicio logístico seleccionado

  • Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente

⚠️ Demoras excepcionales

En períodos de alta demanda (por ejemplo: promociones, fechas especiales o alto volumen de ventas), los tiempos de despacho pueden verse afectados.

En estos casos:

  • El envío puede demorar más de lo habitual

  • Nos comprometemos a mantenerte informado sobre el estado de tu pedido

🚚 Envíos a todo el país

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional

  • El costo de envío se calcula al momento de la compra

📍 Datos de envío

Es responsabilidad del cliente:

  • Ingresar correctamente la dirección de entrega

  • Proporcionar un número de teléfono de contacto válido al momento de la compra

  • Asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido

📞 El número de teléfono es fundamental para que el correo o servicio de entrega pueda coordinar la entrega en caso de ser necesario.

Cleta House no se responsabiliza por demoras o inconvenientes derivados de datos incompletos o incorrectos.

📦 Intentos de entrega

Si el correo no puede entregar el paquete:

  • Se podrán realizar nuevos intentos o

  • El pedido podrá ser enviado a una sucursal para retiro

📬 Contacto

Para consultas sobre tu envío:

cletahousearg@gmail.com

📲 11-2692-4692